返報性の法則

返報性の法則とは？ロバート・チャルディーニの著書『影響力の武器』に登場する「返報性の法則」とは、人が何かを受け取ると、それに応えたくなる心理を指します。この法則は、営業やマーケティングだけでなく、コーチングにおいても非常に効果的に活用できま...