コーチングで「人間関係の壁」を乗り越える方法
「すべての悩みは、対人関係の悩みである」
— アルフレッド・アドラー
この言葉を読んだ瞬間、胸にズシンと響いた方も多いのではないでしょうか。
売上が伸びない。
価格が上げられない。
SNSが苦手で投稿できない。
一見「自分の問題」に見えることも、その根っこには「人とどう関わるか」というテーマが潜んでいる。
実はそれ、あなたの「人間関係」の中にヒントがあるかもしれません。
とくに、マイクロ法人や個人事業主のように、“人”と“人”の信頼で回っているビジネスにおいては、
「人間関係の質＝ビジネスの質」と言っても過言ではないのです。
1. 「その悩み、本当に“ビジネスの問題”ですか？」
たとえば、クライアントが「価格を上げられない」と言うとき、
本当にそれは“値付け”の問題でしょうか？
実は、「お客様に嫌われたくない」「断られたら怖い」
そんな“他人の目”が、ブレーキをかけていることが多いんです。
🔸コーチの問いかけ
「それができない理由に、“誰かの反応”が影響していませんか？」
たったこれだけで、クライアントの顔がパッと変わる瞬間があります。
「行動を止めていた正体」がわかると、人は驚くほど軽くなるのです。
2. 「それ、誰の課題？」を問い直す
アドラー心理学の真髄のひとつが「課題の分離」。
私たちはつい、“相手の反応”まで自分の責任のように背負ってしまうけれど、
実際は「自分の課題」と「相手の課題」は、明確に線を引いていいんです。
🔸ビジネスの現場でこんなふうに活用
- 「商品の価格をどう感じるかは“相手の自由”。自分は価値を信じて伝えればいい」
- 「投稿がスルーされるのが怖い。でも“感じ方”は読んだ人のもの。私は伝える責任だけを果たそう」
“背負いすぎ”から解放されると、ぐっと行動しやすくなります。
3. 自分を責めすぎない。それも、対人関係の罠
「集客できなかった」「売れなかった」——
そんなとき、「やっぱり自分なんて…」と落ち込むこと、ありますよね。
でも、それもまた“誰かとの比較”や“誰かにどう見られるか”という、対人関係の視点がつくる幻想です。
🔸自分への問い直し
「本当に“自分が悪い”のか？それとも、ただ“誰かと比べている”だけ？」
「もし、誰にも見られていなかったら？それでも私はこのサービスを届けたいと思う？」
心の中の“他人の目”を取り払っていくと、
本来の自分の情熱や、届けたい想いが見えてきます。
4. “勇気づけ”が、すべてを変える鍵になる
アドラー心理学は、怒ったり叱ったりアドバイスすることよりも、
「勇気づけ」で人が変わることを教えてくれます。
あなた自身も、クライアントも、もっと優しくていいんです。
🔸勇気づけの実践例
- 「結果より、“挑戦した”あなたを私は誇りに思います」
- 「うまくいかなかった？でも、“動いたこと”はちゃんと前進ですよね」
- 「お客様の怒りの裏に、どんな不安や期待があったのかな？」
小さな“優しさ”が、関係性をなめらかにし、心を前向きに動かしてくれます。
5. “人とのつながり”こそ、最高の資産になる
実はビジネスの中で、一番強くて温かい資産は、**「人との信頼関係」**です。
リピートも、紹介も、口コミも、全部そこから生まれる。
あなたがこれまで出会った“ありがとう”の言葉や、
“あなたに会えてよかった”と言われた瞬間。
そこにこそ、あなたの価値が宿っています。
🔸問いかけ
「これまで、どんなお客様とのやりとりが心に残っていますか？」
「“またあなたにお願いしたい”と言われた理由、何だったと思いますか？」
その答えに、あなたのビジネスの“原石”が眠っています。
✨まとめ｜人間関係が整えば、ビジネスも整い始める
アドラーが残したこの言葉——
「すべての悩みは、対人関係の悩みである」
ビジネスの悩みも、心の重さも。
じつはそこに「誰かとの関係」が影響しているかもしれません。
関係性を整えることは、自分を大切にすること。
そして、自分が軽やかに動ける状態をつくること。
あなたのビジネスは、“あなた”が整うことで、もっと自然に、もっと楽しく、伸びていきます。
💬最後にひとつ、今日の問いを。
あなたが今感じている悩み——その背後には、誰との関係が影響していますか？
